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- Sofort abmelden: Antworte in WhatsApp mit STOP. Das Abo endet gemäss AGB Ziffer 5; in der Gratisphase sofort und ohne Abbuchung.
- Rechnungen: im Stripe-Kundenportal, erreichbar über «Mein Abo».
Häufige Fragen
Ich habe keinen Code erhalten. Prüfe, ob die Nummer stimmt und WhatsApp auf diesem Gerät aktiv ist. Codes sind 10 Minuten gültig; fordere notfalls einen neuen an.
Die Ausgabe kam nicht. Prüfe unter «Mein Abo», ob das Abo aktiv ist und ob eine Zahlung offen ist. Bei einem technischen Ausfall informieren wir per WhatsApp.
Ein Tipp war falsch oder abgesagt. Schreib uns bitte kurz, wir korrigieren die Quelle. Massgebend sind immer die Angaben des Veranstalters.
Ich möchte alle meine Daten löschen. Schreib uns von der betroffenen WhatsApp-Nummer oder per E-Mail; wir löschen innert 30 Tagen gemäss Datenschutzerklärung Ziffer 9.
Kontakt
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