Datenschutzerklärung
Wir speichern so wenig wie möglich: deine Mobilnummer, deinen Ort, deine Einwilligung und den Abo-Status. Keine Adresse, keine Standortdaten, keine Daten über deine Kinder.
1. Verantwortliche
Ryse Solutions KLG
Talackerstrasse 15
5037 Muhen
Schweiz
UID: CHE-268.832.753
E-Mail: hallo@gwunderfink.ch
Website: www.gwunderfink.ch
Gesellschafter und inhaltlich verantwortlich: Nicolas Brivio und Remo Keller.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website www.gwunderfink.ch, den WhatsApp-Newsletter «Gwunderfink», die Detailseiten der Ausgaben und den Bereich «Mein Abo». Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Personen in der EU/im EWR gilt ergänzend Ziffer 13.
3. Welche Daten wir bearbeiten
| Kategorie | Beispiele | Woher |
|---|---|---|
| Abonnentendaten | Mobilnummer (E.164), Vorname (optional), gewählte Ortschaft | von dir bei der Bestellung |
| Einwilligung | Zeitpunkt, Wortlaut und Version des Einwilligungstexts, gekürzter Hash der IP-Adresse, Browser-Kennung | bei der Bestellung |
| Verifizierung | Bestätigungscode, Zeitpunkt der Bestätigung | beim Bestätigen der Nummer |
| Abo- und Zahlungsstatus | Status (Gratisphase, aktiv, gekündigt), Beginn und Ende der Gratisphase, Stripe-Kunden- und Abo-ID | von Stripe |
| Zustelldaten | Ausgabe-ID, Versand-/Zustellstatus, Nachrichten-ID von WhatsApp | von WhatsApp/Meta |
| Rückmeldungen | Antworten wie STOP, 👍/👎 oder kurze Textantworten | von dir in WhatsApp |
| Technische Daten | Server-Logs der Website (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) | Hosting-Anbieter |
Was wir nicht bearbeiten: Kreditkarten- oder TWINT-Daten (nur Stripe), Wohnadressen, GPS-Standorte, Namen oder Alter deiner Kinder, Inhalte anderer WhatsApp-Chats.
4. Wofür
- Versand des wöchentlichen Newsletters an die richtige Nummer mit der richtigen Ortsausgabe
- Verwaltung des Abonnements, Abrechnung über Stripe, Erinnerung vor Ende der Gratisphase
- Nachweis deiner Einwilligung (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG, DSG)
- Bearbeitung von Abmeldungen (STOP), Rückmeldungen und Supportanfragen
- Sicherheit und Missbrauchsverhinderung (z. B. mehrfacher Gratismonat)
- Anonyme Statistik (Zustellquote, Klicks auf Ausgaben), ohne Personenbezug
Wir verkaufen keine Daten, geben deine Nummer nicht an Veranstalter oder Dritte zu Werbezwecken weiter und nutzen sie nicht für andere Newsletter.
5. Dienstleister und Datenübermittlung
| Dienstleister | Zweck | Standort / Schutz |
|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform) | Zustellung der Nachrichten, Verifizierungscode, Empfang von STOP und Rückmeldungen | Irland / USA; Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Zahlungsmittel, Abrechnung, Abo-Verwaltung, Kundenportal | Irland / USA; Standardvertragsklauseln. Stripe erhält Nummer und E-Mail nur, soweit du sie im Zahlungsformular eingibst. |
| Supabase Inc. | Datenbank und Server-Funktionen | Region EU (Frankfurt); Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Cloudflare Inc. | Hosting der Website, Schutz vor Angriffen | Weltweit, EU-Standort bevorzugt; Standardvertragsklauseln |
Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns auf die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln bzw. das Swiss-US Data Privacy Framework.
6. WhatsApp
Wir versenden ausschliesslich über die offizielle WhatsApp Business Platform mit von Meta geprüften Nachrichtenvorlagen. WhatsApp verarbeitet deine Nummer und die Nachrichteninhalte gemäss der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wir sehen, ob eine Nachricht zugestellt wurde, nicht aber deine sonstigen Chats oder Kontakte.
7. Zahlungen
Zahlungen wickelt Stripe ab. Kartendaten oder TWINT-Daten erreichen unsere Systeme nie. Wir erhalten von Stripe nur: Kunden-ID, Abo-ID, Status, Zahlungsmittel-Typ (z. B. «Karte», «TWINT») und ob eine Zahlung erfolgreich war. Rechnungen und Zahlungsmittel verwaltest du im Stripe-Kundenportal (Link unter «Mein Abo»).
8. Cookies und Tracking
Die Website setzt keine Marketing- oder Analyse-Cookies und nutzt keine Tracking-Dienste Dritter. Für «Mein Abo» speichern wir eine Sitzungsinformation im Browser (Session Storage), die beim Schliessen des Tabs gelöscht wird. Cloudflare setzt technisch notwendige Cookies zum Schutz vor Angriffen. Klicks auf Links in Ausgaben zählen wir ohne Personenbezug.
9. Aufbewahrung
- Abonnentendaten und Einwilligungsnachweis: bis 12 Monate nach Ende des Abonnements (Nachweispflicht), danach Löschung
- Zahlungsbelege bei Stripe: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht, Art. 958f OR)
- Verifizierungscodes: 10 Minuten
- Zustell- und Rückmeldedaten: 6 Monate, danach anonymisiert
- Server-Logs: 30 Tage
- Nummern mit STOP-Widerruf: als Sperrvermerk (Hash) bis 24 Monate, damit wir dich nicht erneut anschreiben
10. Sicherheit
- Verschlüsselte Übertragung (TLS) auf allen Wegen
- Zugriff auf die Datenbank nur über Server-Funktionen mit geheimen Schlüsseln; keine direkten Zugriffe von der Website
- Signaturprüfung aller Webhooks von Stripe und Meta
- Anmeldung bei «Mein Abo» nur per Code an deine WhatsApp-Nummer, Sitzung 24 Stunden gültig
- Zugriff auf Produktivdaten nur durch die Gesellschafter, protokolliert
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe und Widerspruch. Deine Einwilligung zum Versand kannst du jederzeit mit STOP widerrufen. Schreib uns an hallo@gwunderfink.ch; wir antworten innert 30 Tagen. Zur Identifikation bitten wir dich um eine Nachricht von der betroffenen WhatsApp-Nummer. Beschwerden kannst du an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten.
12. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder das Recht ändert. Die aktuelle Fassung ist unter www.gwunderfink.ch/legal/datenschutz.html abrufbar; bei wesentlichen Änderungen informieren wir per WhatsApp.
13. Ergänzung für Personen in der EU/im EWR
Rechtsgrundlagen gemäss DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) für Abonnement und Versand; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für den WhatsApp-Versand; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für Sicherheit und anonyme Statistik; gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für Zahlungsbelege. Du hast zusätzlich das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlands.
14. Kontakt
Ryse Solutions KLG
Talackerstrasse 15
5037 Muhen
Schweiz
UID: CHE-268.832.753
E-Mail: hallo@gwunderfink.ch
Website: www.gwunderfink.ch
Gesellschafter und inhaltlich verantwortlich: Nicolas Brivio und Remo Keller.